Leveransvillkor

Leveransvillkor

Av logistiska skäl kan vissa varor i samma beställning skickas separat, vilket innebär att du kan få dina produkter i flera paket. För att säkerställa korrekt och snabb leverans, vänligen dubbelkolla och ange din leveransadress korrekt vid utcheckning.

Observera att vi inte ansvarar för borttappade paket som beror på ofullständig eller felaktig adress angiven av kunden. Det är viktigt att du verifierar dina leveransuppgifter för att undvika leveransproblem. I kassan kan du välja fraktmetod, inklusive gratisalternativet, som innebär att produkten skickas från en leverantör utanför landet.

Standardhanteringstiden för beställningar är 2–5 arbetsdagar efter att beställningen lagts. Efter hanteringstiden är den beräknade leveranstiden 5–9 arbetsdagar. Dessa tider är ungefärliga och vi garanterar inte specifika leveransdatum.

När din beställning har behandlats genererar vi ett spårningsnummer och skickar det till dig i ett leveransbekräftelsemejl. Om du inte har fått ett spårningsnummer inom 5 arbetsdagar, vänligen kontakta oss på info@skicomfort.se och ange ditt ordernummer.

Vi gör vårt bästa för att leverera dina beställningar så snabbt som möjligt, men oförutsedda omständigheter kan orsaka förseningar, t.ex. offentliga eller nationella helgdagar, naturkatastrofer, strejker inom flyg- och marktransport eller andra händelser utanför vår kontroll. Om din leverans överskrider 45 arbetsdagar erbjuder vi full återbetalning för att säkerställa din nöjdhet.

Du kan känna dig trygg med att vi är dedikerade till att uppfylla eller överträffa dina leveransförväntningar. Vårt team kommer alltid att göra sitt yttersta för att leverera dina produkter på eller före det beräknade leveransdatumet.

Har du frågor eller funderingar kring leveransprocessen är du välkommen att kontakta oss på info@skicomfort.se.